چرا بوش سرویس ؟
ضمانت 6 ماهه
بازدید اولیه رایگان
قطعات اصل
قیمت شفاف
همین امروز تعمیرکار متخصص ما را رزرو کنید!
اگر ماشین ظرفشویی بوش شما دچار خرابی شده و بهدنبال مرکزی مطمئن برای تعمیر آن هستید، بوش سرویس 24 به عنوان مرکز تخصصی تعمیرات ماشین ظرفشویی بوش در شرق و غرب تهران ، خدمات کاملی ارائه میدهد. تخلیه نشدن آب، باقی ماندن چربی روی ظروف، حل نشدن قرص، خشک نشدن ظرفها، نمایش ارور، نشتی آب و صدای غیرعادی از مشکلاتی هستند که تکنسینهای مجموعه در منزل بررسی میکنند.
بوش سرویس 24 با 19 تکنسین فعال، خدمات تعمیر ماشین ظرفشویی بوش را برای مدلهای مبله و توکار انجام میدهد. هزینه تعمیر پس از عیبیابی و پیش از شروع کار اعلام میشود. تسویه نیز پس از تعمیر و تست دستگاه در محل انجام خواهد شد. قطعات تعویضشده بسته به نوع قطعه و خدمات انجامشده، 90 تا 180 روز ضمانت دارند.
ساعت کاری مجموعه از 9 تا 17 است و زمان اعزام تعمیرکار به منطقه، ساعت ثبت درخواست، ترافیک و نزدیکترین تکنسین آزاد بستگی دارد. پس از ثبت درخواست، تکنسین مربوط به شرق یا غرب تهران برای هماهنگی زمان مراجعه با مشتری تماس میگیرد.
مرکز تخصصی تعمیر ظرفشویی بوش چه خدماتی ارائه میدهد؟
تعمیر ظرفشویی بوش فقط به تعویض یک قطعه محدود نمیشود. تکنسین باید عملکرد برد الکترونیکی، پمپ تخلیه، هیتر پمپ، شیر برقی، سنسور آب، سیستم AquaStop، جاقرصی، بازوهای آبپاش، قفل درب و مدار گرمایش را متناسب با مدل دستگاه بررسی کند.
خدمات بوش سرویس 24 شامل موارد زیر است:
- عیبیابی و تعمیر ماشین ظرفشویی در منزل
- رفع نشتی و تست کامل آببندی
- تعمیر یا تعویض پمپ تخلیه
- بررسی هیتر پمپ و مدار گرمکردن آب
- تعمیر برد و رفع خطاهای الکترونیکی
- رفع مشکل آبگیری و خرابی شیر برقی
- تعمیر جاقرصی و سیستم پخش مواد شوینده
- رفع صدای غیرعادی و مشکل گردش آب
- سرویس مدلهای مبله و توکار
قبل از تماس با تعمیرکار این موارد را بررسی کنید
بعضی اختلالها بدون باز کردن دستگاه قابل بررسی هستند. پیش از ثبت درخواست یا تماس با مرکز تخصصی تعمیرات ماشین ظرفشویی بوش، دستگاه را خاموش و این موارد را کنترل کنید:
1.فیلتر کف ظرفشویی را تمیز کنید
باقیمانده غذا، چربی، تکههای شیشه و رسوبات ممکن است فیلتر را مسدود کنند. فیلتر را پس از قطع برق خارج کرده، زیر آب بشویید و بهدرستی در جای خود قرار دهید.
2.چرخش بازوهای آبپاش را کنترل کنید
ظروف بلند یا چیدمان اشتباه مانع چرخش بازوها میشوند. بازوهای بالا و پایین را با دست بچرخانید و سوراخهای آنها را از نظر رسوب یا باقیمانده غذا بررسی کنید.
3.نمک و جلادهنده را شارژ کنید
نبود نمک مخصوص، تنظیم نبودن سختی آب یا کمبود جلادهنده میتواند باعث ایجاد لکه، کدری لیوانها و خشک نشدن مناسب ظروف شود.
4.شلنگ ورودی و تخلیه را بررسی کنید
تاخوردگی شلنگ، بسته بودن شیر آب یا فشار پایین میتواند علامت شیر آب یا برخی ارورهای آبگیری را فعال کند. فقط مسیر قابل مشاهده شلنگ را بررسی کنید و از باز کردن AquaStop یا قطعات برقی آن خودداری کنید.
چگونه نمک و قرص اصلی ظرفشویی را از نمونه تقلبی تشخیص دهیم؟
برای ماشین ظرفشویی باید از نمک مخصوص ظرفشویی استفاده شود؛ نمک خوراکی، نمک صنعتی یا مواد نامناسب میتوانند به سیستم سختیگیر و مسیر گردش آب آسیب بزنند.
برای کاهش احتمال خرید محصول تقلبی، بستهبندی پلمبشده، نام تولیدکننده، تاریخ تولید و انقضا، شماره بچ، کیفیت چاپ و سلامت فیزیکی قرص را بررسی کنید. قرصهای خردشده، بدون مشخصات یا دارای بوی غیرعادی انتخاب مطمئنی نیستند. خرید از فروشنده معتبر روش قابلاعتمادتری از تشخیص صرفاً ظاهری است.
تعمیر ظرفشویی بوش مبله و توکار چه تفاوتی دارد؟
ماشینهای ظرفشویی بوش عمدتاً به دو گروه مبله یا مستقل و توکار تقسیم میشوند. مدل مبله بدون اتصال مستقیم به کابینت نصب میشود؛ اما مدل توکار درون یونیت آشپزخانه قرار دارد.
باز کردن ظرفشویی توکار باید بدون آسیب به درب کابینت، پایهها، اتصالات آب و کف آشپزخانه انجام شود. تکنسینهای بوش سرویس 24 به عنوان مرکز تخصصی تعمیرات ظرفشویی بوش غرب با ساختار مدلهای توکار آشنا هستند و دستگاه را با ابزار مناسب، بدون آسیب به کابینت یا دکوراسیون اطراف آن، از کابین خارج میکنند.
مشکلات رایج ماشین ظرفشویی بوش
مشکلات رایج زیر توسط تعمیرکاران برای تعمیرات ظرفشویی بوش در شرق در منزل بررسی میشوند:
چرا ظروف تمیز نمیشوند یا چربی باقی میماند؟
گرفتگی فیلتر، بسته بودن بازوها، برنامه نامناسب، چیدمان اشتباه یا ضعف گردش و گرمایش آب محتمل است. اگر مشکل حل نشد، پمپ گردش و هیتر پمپ باید تست شوند.
چرا ظروف کدر یا لکهدار میشوند؟
سختی آب، کمبود نمک، جلادهنده نامناسب یا شوینده نامرغوب عامل رایج است. اگر لکه پاک نمیشود، احتمال آسیب شیشه وجود دارد.
چرا آب تخلیه نمیشود؟
گرفتگی فیلتر، تاخوردگی شلنگ، جسم خارجی یا خرابی پمپ باعث جمع شدن آب کف دستگاه میشود. برنامه جدید اجرا نکنید.
چرا ظروف خشک نمیشوند؟
کمبود جلادهنده، برنامه کوتاه، ظروف پلاستیکی یا خرابی مدار گرمایش میتواند علت باشد. در صورت ادامه مشکل، هیتر پمپ و سنسور دما بررسی میشوند.
چرا قرص حل نمیشود؟
قرار گرفتن ظرف مقابل جاقرصی، رطوبت محفظه، خرابی فنر یا سلونوئید و گردش ضعیف آب از علتهای رایج هستند.
علت صدای غیرعادی چیست؟
برخورد بازو با ظروف، جسم خارجی داخل پمپ، خرابی پمپ گردش یا نصب نادرست میتواند صدای تقتق یا وزوز ایجاد کند.
کدهای خطای پرکاربرد ظرفشویی بوش
در جدول زیر لیست خطاهای رایج جهت تعمیرات ظرفشویی بوش در شرق را خواهیم دید:
| کد خطا | علت اصلی | اقدام مناسب |
|---|---|---|
| E09 | خرابی هیتر یا هیتر پمپ | دستگاه را خاموش و تماس بگیرید. |
| E14 | اختلال آبگیری یا فلومتر | شیر و شلنگ ورودی را بررسی کنید. |
| E15 | فعال شدن سیستم نشتی | شیر آب را ببندید و برق را قطع کنید. |
| E18 | فشار آب کم | باز بودن شیر و شلنگ را کنترل کنید. |
| E19 | ایراد جاقرصی یا شیر داخلی | ریست کنید؛ در صورت تکرار تماس بگیرید. |
| E22 | گرفتگی فیلتر | فیلتر کف را تمیز کنید. |
| E24 | اختلال تخلیه | فیلتر و شلنگ تخلیه را بررسی کنید. |
| E25 | خرابی پمپ تخلیه | دستگاه را خاموش و درخواست تعمیر ثبت کنید. |
معنای ارورها در بعضی مدلها متفاوت است؛ هنگام تماس، کد خطا و شماره E-Nr را اعلام کنید.
تعمیر موتور و هیتر پمپ ظرفشویی بوش
بسیاری از مدلهای جدید بوش موتور بدون زغال دارند؛ بنابراین تعویض زغال برای همه دستگاهها لازم نیست. تکنسین هنگام تعمیر ظرفشویی بوش برد راهانداز، سیمکشی، پمپ گردش و موتور را تست میکند. در مدلهای قدیمی دارای موتور زغالی، زغالها قابل بررسی و تعویض هستند.
هیتر پمپ آب را گردش داده و گرم میکند. بسته به خرابی، ممکن است بخشی از آن تعمیر شود یا کل مجموعه تعویض گردد. تصمیم نهایی پس از تست هیتر، موتور، نشتی و برد گرفته میشود.
تعمیر ظرفشویی بوش در تهران با بوش سرویس 24
در بوش سرویس 24 هر درخواست بر اساس مدل، نوع نصب و منطقه به تکنسین مرتبط ارجاع میشود. پس از تعمیر، آبگیری، گردش آب، گرم شدن، تخلیه و آببندی آزمایش میشود. برای ثبت درخواست تعمیر ظرفشویی بوش در تهران، مدل دستگاه، نشانه خرابی و کد خطا را به ما اعلام کنید.
سوالات متداول
- ارور E15 روی دستگاه دیده میشود و علامت شیر آب چشمک میزند؛ آیا آشپزخانه را آب میبرد؟
این ارور معمولاً نشتی داخلی یا جمع شدن آب در کف دستگاه را نشان میدهد. شیر آب را ببندید، برق را قطع کنید. دستگاه را روشن نکنید و با ما تماس بگیرید.
- چرا ظرفها کدر میشوند یا قرص حل نمیشود؟ آیا حتماً دستگاه خراب است؟
خیر. ابتدا نمک، جلادهنده، چیدمان، فیلتر و بازوها را بررسی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، جاقرصی، پمپ گردش و گرمایش باید تست شوند.
- آیا تکنسین بعد از تعمیر آببندی را تست میکند؟
بله. دستگاه آبگیری و تخلیه میشود و شلنگها، اتصالات و کف آن از نظر نشتی بررسی خواهند شد.